GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE

Với một thiếu sót nhỏ bởi Ms Trần Ngọc Minh Thư

832rating
Đường Võ Nguyên Giáp, Phường Khuê Mỹ, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
322 đánh giá

322 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms Trần Ngọc Minh Thư 22/01/2014
Với một thiếu sót nhỏ
"Khách sạn bình thường tuy nhiên với tiêu chuẩn 5 sao mà không có welcome fruit cho khách thì hơi bị thiếu sót."
Đồ Ăn
Phòng
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào Chị Thư,

Thay mặt khách sạn xin chân thành cảm ơn sự đóng góp ý kiến của chị.

Trân trọng.
Mr.Xu Mingao ( Quốc Tịch Trung Quốc ) & Ms.Đường Huệ Phương ( Việt Nam 05/12/2013
danh gia
"Gởi Chudu24

Rất cảm ơn Chudu24 đã giúp chúng tôi tìm được khách sạn như mong muốn, nói chung dịch vụ phòng, nhân viên đều rất thân thiện, nhiệt tình nếu là 01 kỳ nghỉ dưỡng thì thật là tuyệt. Nhưng nếu là đi tắm biển thì không ok vi bãi biển của resort năm ngày khu vực nguy hiểm, hầu như không thể tạm biển ngay tại bãi biển của resort được, chỉ có thể tạm tại hồ bơi của resort như thế sẽ không còn là thú vị của chuyến đi nữa

"
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Mr.Xu Mingao ( Quốc Tịch Trung Quốc ) & Ms.Đường Huệ Phương ( Việt Nam 05/12/2013
Tốt
"Pullman Danang Beach Resort dich vụ rất tốt. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Nếu nghỉ dưỡng thì ok, nhưng nếu tắm biến thì không đươc vì bãi biến của resort rơi vào khu vực tắm biến nguy hiếm chỉ có thể chơi tại hồ bơi nên đây là điểm đánh mất sự thú vị của kỳ nghỉ ."
Đồ Ăn
Phòng
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào ông Xu Mingao,

Khách sạn chúng tôi xin chân thành cảm ơn những đánh giá của ông về dịch vụ của chúng tôi. Với tiêu chí sự an toàn của khách là trên hết, nên vào những ngày thời tiết xấu, chúng tôi buộc lòng không cho khách tắm biển. Rất tiếc thời điểm ông đến đây không thuận tiện lắm. Ông có thể quay lại khách sạn chúng tôi vào các thời điểm khác để thưởng thức một trong những bãi tắm đẹp ở Việt Nam.

Cảm ơn và hẹn gặp lại
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào Ông Xu Mingao,

Ban quản lý khách sạn xin chân thành cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của Pullman Danang Beach Resort. Chúng tôi rất hân hạnh khi nhận được đánh giá chân thành từ quý khách. Để đảm bảo sự an toàn cho quý khách, nên tạm thời vào những ngày có thời tiết xấu chúng tôi buộc lòng không cho khách được tắm biển. Khách sạn chúng tôi xin hẹn gặp lại ông vào thời điểm khác, ông sẽ được tận hưởng kỳ nghỉ thoải mái, được tắm ở bãi tắm đẹp Việt Nam.

Xin chân thành cảm ơn
Bùi Hoàng Triều 04/11/2013
Nhận xét
"Dich vu cua Chudu24 tốt không có gì phải phàn nàn. Dịch vụ của Pullman cũng tương đối tốt, có vài điểm mình không hài lòng như view phòng Superior nhìn ra đường quá xấu, thông thường trong phòng theo tiêu chuẩn 5 sao sẽ có 1 đĩa trái cây nhưng ở đây thì không."
Phòng
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào anh Triều,

Cám ơn anh đã chọn dịch vụ của Pullman Danang Beach. Khách sạn chúng tôi rất vui khi nhận được phản hồi tốt về cung cách dịch vụ.

Nếu lần sau có dịp đến Pullman, anh có thể chọn phòng Deluxe hay các phòng hạng cao hơn, những phòng này có thể view ra biển.

Một lần nữa cám ơn sự đóng góp ý kiến của anh Triều và chúng tôi sẽ rất hân hạnh nếu được đón tiếp anh trở lại

Chúc anh ngày làm việc vui vẻ
Chi Nguyen Thanh Thuy 30/09/2013
Bình thường
"Bữa sáng ngon, phong phú tuy nhiên thái độ phục vụ của một số nhân viên tại nhà hàng chưa tốt, gây bức xúc cho cả gia đình mình. Ví dụ, em gái mình xin 1 ít cháo cho con mang về phòng vì con em gái bị ốm, ăn bị nôn hết, thì cô phục vụ tỏ thái độ không vừa lòng ,khinh khỉnh, nằng nặc không đồng ý cho mang về phòng mặc dù có ít nước cháo trắng nấu thịt. Nhờ cô ấy lấy giấy ăn, thì cô chỉ cho 3 vị trí tự đi lấy. Gọi cô ấy dọn bát đĩa ăn xong ở trên bàn để có chỗ tiếp tục ăn thì cô ấy nghe thấy gọi (vì không phải 1 người mà mấy người gọi vào những lúc khác nhau) nhưng cô này lờ tít đi không chịu dọn???? Nhân viên quầy phục vụ đồ ăn nóng (phở, bún) khi được yêu cầu bê giúp về bàn vì không có thời gian đi lại nhiều (Chăm sóc 2 con bị ốm), thì từ chối thẳng thừng và yêu cầu khách tự bê. 

Phục vụ phòng, lễ tân rất nhiệt tình và tốt. Phong cách phục vụ khách hàng chuyên nghiệp.

Phòng đẹp (deluxe room) nhưng thiết kế phòng ngủ với phòng vệ sinh không tiện (cửa mở dễ dàng ko có chốt khiến con cái rất dễ nghịch)."
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chi Thanh Thủy,

Trước tiên, thay mặt cho khách sạn tôi xin cám ơn chị đã sử dụng dịch vụ của Pullman Danang Beach Resort. Chúng tôi xin ghi nhận các ý kiến đóng góp của chị và sẽ chuyển đến trưởng bộ phận F&B để khắc phục và cải thiện.

Chúng tôi sẽ rất hân hạnh nếu được đón tiếp chị quay trở lại khách sạn mỗi khi dừng chân ở Đà Nẵng

Chúc chị ngày làm việc vui vẻ