1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Cảm nhận Hồ Tràm Sanctuary Resort bởi Ho Duc Son
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
7.8
/10
109 đánh giá
109 đánh giá
109 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
26/08/2013
Cảm nhận Hồ Tràm Sanctuary Resort
"Tốt: Không khí trong lành, Cơ sở vật chất tốt, thái độ phục vụ 10/10 điểm.
Chưa tốt: Ăn sáng quá nghèo nàn, đồ ăn không ngon."
"Tốt: Không khí trong lành, Cơ sở vật chất tốt, thái độ phục vụ 10/10 điểm.
Chưa tốt: Ăn sáng quá nghèo nàn, đồ ăn không ngon."
| Đồ Ăn | Nhân Viên | ||
| Đáng Tiền | Phòng | ||
| Vị Trí | Sạch Sẽ |
8/10
Trả lời
Trả lời
22/08/2013
Bình thường
"Phòng cũ quá không nâng cấp, thiết kế không đẹp & thoải mái, service tạm ok, ăn sáng tốt"
"Phòng cũ quá không nâng cấp, thiết kế không đẹp & thoải mái, service tạm ok, ăn sáng tốt"
| Đồ Ăn | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Đáng Tiền | ||
| Vị Trí | Nhân Viên |
6/10
Trả lời
Trả lời
01/02/2013
My Comment for Sanctuary Ho Tram Resort
"Dear Chudu24 and Sanctuary Resort,
We have spent 02 days and 1 night at Sanctuary on Jan. 26th and Jan. 27th
At first, I"m strongly thankful to Chudu24 for your excellent service, you always support customer by your best. However, I think that Chudu24 should apply saving reward point or some similar programs which other suppliesr as Agoda, Hotel Club... are doing for getting more client and more booking by this way... and you know that I may switch all my bookings from Agoda to you every years for reward redemption :)
For Sanctuary Ho Tram Resort, Me and My Friends have spent nice time together there, I love the open space with the Villas beside the small channel and the beach is clear with the beautiful landscape as well... It"s really relax for us. our Villa, equipments, interior decoration... almost everything is fine but It"s not five stars Standard, the swimming pool was not clear when I check in, room service is not good, no security men around the villa at night, there have no light ouside, beside the pool where we had babecue party until call for supporting and the buffet breakfast is poor...., some others is unexpected....
I"m not dissapionted as I was pleasure, excited to try your service. We pay for a five star rate but the quality of service that we have received is unfair. This is not a complaint, but your resort is one of not good enough five stars resort where I have ever visited. Finnally, your resort is out of my favourite place list where I will visit again in the future
Anyway, Thanks for all
Khoa Thai"
"Dear Chudu24 and Sanctuary Resort,
We have spent 02 days and 1 night at Sanctuary on Jan. 26th and Jan. 27th
At first, I"m strongly thankful to Chudu24 for your excellent service, you always support customer by your best. However, I think that Chudu24 should apply saving reward point or some similar programs which other suppliesr as Agoda, Hotel Club... are doing for getting more client and more booking by this way... and you know that I may switch all my bookings from Agoda to you every years for reward redemption :)
For Sanctuary Ho Tram Resort, Me and My Friends have spent nice time together there, I love the open space with the Villas beside the small channel and the beach is clear with the beautiful landscape as well... It"s really relax for us. our Villa, equipments, interior decoration... almost everything is fine but It"s not five stars Standard, the swimming pool was not clear when I check in, room service is not good, no security men around the villa at night, there have no light ouside, beside the pool where we had babecue party until call for supporting and the buffet breakfast is poor...., some others is unexpected....
I"m not dissapionted as I was pleasure, excited to try your service. We pay for a five star rate but the quality of service that we have received is unfair. This is not a complaint, but your resort is one of not good enough five stars resort where I have ever visited. Finnally, your resort is out of my favourite place list where I will visit again in the future
Anyway, Thanks for all
Khoa Thai"
| Nhân Viên | Đồ Ăn | ||
| Phòng | Đáng Tiền | ||
| Vị Trí | Sạch Sẽ |
6/10
Trả lời
Trả lời
22/12/2012
Da xuong cap nhieu
"Gia đình tôi đi Hồ Tràm Sanctuary lần này là lần thứ 4 nhưng khá thất vọng vì sự xuống cấp của khu nghỉ và chất lượng dịch vụ. Phòng ốc xuống cấp nhiều, cũ kỹ. Nhân viên tiếp tân thì khá niềm nở nhưng bộ phận house keeping thì rất mất lịch sự. Lau chùi qua loa, lúc dọn phòng không thèm chùi toilet, khăn tắm không thấy mà còn báo với khách là muốn có khăn mới thì vào máy giặt mà lấy.
"Gia đình tôi đi Hồ Tràm Sanctuary lần này là lần thứ 4 nhưng khá thất vọng vì sự xuống cấp của khu nghỉ và chất lượng dịch vụ. Phòng ốc xuống cấp nhiều, cũ kỹ. Nhân viên tiếp tân thì khá niềm nở nhưng bộ phận house keeping thì rất mất lịch sự. Lau chùi qua loa, lúc dọn phòng không thèm chùi toilet, khăn tắm không thấy mà còn báo với khách là muốn có khăn mới thì vào máy giặt mà lấy.
Lúc check out thì coi khách như kẻ ăn trộm, kiểm tra không kỹ càng rồi báo là mất cái khăn mặt. Sau đó tôi làm ầm ĩ lên thì bảo là tìm thấy rồi.
Thật không xứng đáng với khu nghỉ cao cấp!
"| Sạch Sẽ | Đồ Ăn | ||
| Phòng | Vị Trí | ||
| Nhân Viên | Đáng Tiền |
4/10
Trả lời
Trả lời
16/10/2012
Sanctuary Ho Tram
"Dịch vụ chudu24 rất tốt
Về Sanctuary Hồ Tràm, theo tôi đẹp thì có đẹp, dịch vụ tốt nhưng chưa thật sự đạt đẳng cấp 5 sao được. Phòng tạm còn thiếu nhiều vật dụng (móc treo để máng quần áo và khắn tắm trong phòng tắm,...) và bất tiện, hồ bơi tại villa thì thiết kế không phù hợp cho gia đình có còn nhỏ (độ sâu 1m4 - 1m6, sâu hơn cả những khách sạn 5 sao khác tôi đừng đến như InterContinental, Hyatt...) kệ tủ bếp thì thiết kế vượt tầm với của người Việt Nam, rất bất tiện khi lấy đồ nên dế dẫn đến việc làm rớt và đổ vỡ, phải bồi thường (mặc dù gia đình tôi chưa bị trường hợp này)... Buffet hơi thiêu phong phú.
Sanctuary Hồ Tràm chỉ đạt tầm 4 sao thôi chứ đẳng cấp 5 sao chưa tới!"
"Dịch vụ chudu24 rất tốt
Về Sanctuary Hồ Tràm, theo tôi đẹp thì có đẹp, dịch vụ tốt nhưng chưa thật sự đạt đẳng cấp 5 sao được. Phòng tạm còn thiếu nhiều vật dụng (móc treo để máng quần áo và khắn tắm trong phòng tắm,...) và bất tiện, hồ bơi tại villa thì thiết kế không phù hợp cho gia đình có còn nhỏ (độ sâu 1m4 - 1m6, sâu hơn cả những khách sạn 5 sao khác tôi đừng đến như InterContinental, Hyatt...) kệ tủ bếp thì thiết kế vượt tầm với của người Việt Nam, rất bất tiện khi lấy đồ nên dế dẫn đến việc làm rớt và đổ vỡ, phải bồi thường (mặc dù gia đình tôi chưa bị trường hợp này)... Buffet hơi thiêu phong phú.
Sanctuary Hồ Tràm chỉ đạt tầm 4 sao thôi chứ đẳng cấp 5 sao chưa tới!"
| Đồ Ăn | Phòng | ||
| Vị Trí | Nhân Viên | ||
| Đáng Tiền | Sạch Sẽ |
8/10
Trả lời
Trả lời
