Khách sạn đẹp, sạch sẽ bởi Trần Hoàng Triều

2926rating
121 Trương Pháp, phường Hải Thành, TP. Đồng Hới, Quảng Bình
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
642 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Khách sạn Mường Thanh Luxury Nhật Lệ được nhiều khách hàng đánh giá tích cực về vị trí thuận lợi gần biển, không gian phòng rộng rãi, sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi. Nhân viên phục vụ thân thiện, tận tâm, giao tiếp lịch sự, góp phần mang lại trải nghiệm dễ chịu cho du khách. Bữa sáng mặc dù có ý kiến trái chiều nhưng vẫn được cho là phong phú, ngon miệng. Tuy nhiên, một số khách lưu ý rằng wifi yếu và nội thất có dấu hiệu cũ, nhưng điều này không làm giảm đi sự hài lòng chung của khách hàng.

642 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trần Hoàng Triều 20/06/2024
Khách sạn đẹp, sạch sẽ
"Khách sạn đẹp và thoải mái, phòng trang bị thiết bị tiện nghi, nội thất dùng tốt, hiện đại. Vị trí gần biển Nhật Lệ, gần trung tâm thành phố, thuận tiện chuyển đi ăn uống hay khám phá vui chơi."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Quý khách thân mến,
Cám ơn quý khách đã dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm trong kì nghỉ tại khách sạn! Rất vui mừng khi đọc đánh giá này đặc biệt là sự ghi nhận của quý khách về dịch vụ khách sạn. Đây chính là động lực trong hành trình cung cấp dịch vụ khách hàng. Chân thành cám ơn và mong được chào đón quý khách quay lại khách sạn trong thời gian tới.
Trân trọng!
Mr Cao Xuân Tiến - Giám đốc khách sạn
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Mr/Ms Trần Hoàng Triều,
Trước hết, thay mặt khách sạn xin trân trọng cám ơn Anh/Chị đã lựa chọn lưu trú và dành lời khen ngợi đến nhân viên và dịch vụ khách sạn. Khách sạn rất vui mừng vì đã mang đến những ấn tượng và trải nghiệm tuyệt vời trong dịp ghé thăm Quảng Bình lần này. Khách sạn sẽ tiếp tục nỗ lực hơn nữa để luôn duy trì và phát triển chất lượng dịch vụ, để những dịp có cơ hội đón Anh/Chị tiếp theo sẽ luôn mang lại cho Anh/Chị sự hài lòng.
Hẹn được gặp lại Anh/Chị trong thời gian tới!
Thân mến!
Mr Cao Xuân Tiến - Giám đốc khách sạn
Nguyễn Thanh Thảo 18/06/2024
Khách sạn ở thoải mái
"Diện tích tổng thể căn phòng rộng rãi, khung cửa kính rộng nên không gian thoáng, view nhìn đẹp hơn. Nhân viên từ bảo vệ, lễ tân đến nhân viên dọn phòng đều khá vui vẻ, hỗ trợ chu đáo khi có yêu cầu."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Trọng Văn 18/06/2024
Review chung
"Khách sạn có view sông và vị trí lại cực kỳ gần biển Nhật Lệ. Chọn hạng phòng tầng cao để có tầm nhìn rộng và đẹp hơn. Giá cả hợp lý, đặt qua Chudu24 xử lý nhanh, đúng loại mong muốn, xác nhận đầy đủ. Nhân viên khách sạn cư xử tốt. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Bui Thi Thu Hien 13/06/2024
Tốt
"Đồ ăn sáng ngon nhưng chưa nhiều món hấp dẫn. Phòng tầng cao view nhìn ra được toàn cảnh bên ngoài đẹp. Chỗ này đón taxi dễ, đi ăn cũng thuận lợi. Nói chung chuyến đi vừa rồi khá suôn sẻ."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Quý khách thân mến!
Xin gửi lời chào trân trọng từ CBNV khách sạn đến quý khách, chúng tôi xin được cảm ơn quý khách và gia đình đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn! Chúng tôi rất trân quý và vui mừng khi được biết gia đình Anh/Chị rất hài lòng về kỳ nghỉ vừa qua. Đây cũng là động lực rất lớn cho cán bộ nhân viên khách sạn trên hành trình nâng cao chất lượng và mang đến những trải nghiệm tốt về dịch vụ khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi trân trọng cảm ơn! Rất mong được phục vụ gia đình Anh/Chị tại khách sạn trong những dịp tiếp theo!
Trân trọng!
Mr Cao Xuân Tiến – Giám đốc khách sạn
Nguyen Thi Phuong Lan 11/06/2024
Mường Thanh Luxury Nhật Lệ bình thường
"Phòng cách âm không tốt, nên khách ra ngoài hành lang nói chuyện rất to, và hút thuốc ở hành lang làm ảnh hưởng đến các phòng cùng tầng."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Chị Phương Lan,
Thay mặt toàn thể CBNV khách sạn xin được cảm ơn Quý khách đã lựa chọn sử dụng dịch vụ khách sạn! Nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ, khách sạn luôn luôn lắng nghe và ghi nhận những phản hồi của quý khách hàng. Rất tiếc hệ thống cách âm của tường và việc khách hàng khác hút thuốc ở hành lang đã làm ảnh hưởng đến quý khách. Khách sạn đã có quy định vị trí hút thuốc riêng tuy nhiên đã chưa thể kịp thời nhắc khách hàng khi sử dụng khu vực không được phép. Rất mong quý khách thông cảm. Khách sạn xin ghi nhận và cố gắng hơn nữa trong mọi chất lượng dịch vụ của khách sạn. Một lần nữa, xin trân trọng cám ơn về những đánh giá của Chị. Rất mong được đón tiếp Chị trong thời gian tới.
Trân trọng!
From: Giám đốc khách sạn