Giờ nhận phòng: 15:00
Giờ trả phòng: 12:00
Qui định nhận phòng Quý Khách khi đến nhận phòng vui lòng mang theo:
-Voucher của Chudu24
-CMND hoặc Passport
Qui định trả phòng Năm 2025
* Giai đoạn cao điểm (02/01/2025 - 26/01/2025; 08/02/2025 - 31/03/2025; 20/05/2025 - 16/08/2025; 01/11/2025 - 19/12/2025) trừ Lễ, Tết
- Huỷ trước 24 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 24 - 17 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: tính 50% tổng tiền phòng
- Hủy phòng trong vòng 16 - 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: tính 75% tổng tiền phòng
- Huỷ trong vòng 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến hoặc không đến: 100% tổng tiền phòng
* Giai đoạn thấp điểm (01/04/2025 - 19/05/2025; 17/08/2025 - 31/10/2025) trừ Lễ, Tết- Huỷ trước 17 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 17 - 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: tính 50% tổng tiền phòng
- Hủy phòng trong vòng 09 - 05 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: tính 75% tổng tiền phòng
- Huỷ trong vòng 05 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến hoặc không đến: 100% tổng tiền phòng
Lễ, Tết 01/01/2025; 27/01 - 07/02/2025; 06/04 - 07/04/2025; 30/04 - 01/05/2025; 01/09 - 02/09/2025; 20/12 - 31/12/2025 không áp dụng hoãn, hủy hay thay đổi ngày đến.
Các yêu cầu về thay đổi giai đoạn ở, rút ngắn thời gian lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy như trên.
++++++
Năm 2026
Giai đoạn cao điểm: 02/01 - 14/02/2026, 27/02 - 31/03/2026, 18/05 - 15/08/2026, 01/11 - 18/12/2026 (trừ Lễ Tết)
- Hủy trước 24 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng: Không tính phí
- Hủy trong vòng 24 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng: Tính 50% tổng tiền phòng
- Hủy trong vòng 16 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng: Tính 75% tổng tiền phòng
- Hủy trong vòng 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng hoặc không nhận phòng: Tính 100% tổng tiền phòng
Giai đoạn bình thường: 01/04 - 17/05/2026, 16/08 - 31/10/2026 (trừ Lễ Tết)
- Hủy trước 17 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng: Không tính phí
- Hủy trong vòng 17 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng: Tính 50% tổng tiền phòng
- Hủy trong vòng 9 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng: Tính 75% tổng tiền phòng
- Hủy trong vòng 5 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng hoặc không nhận phòng: Tính 100% tổng tiền phòng
Giai đoạn Lễ Tết: 01/01/2026, 15/02 - 26/02/2026, 07/04/2026, 26/04 - 27/04/2026, 30/04 - 01/05/2026, 01/09 - 02/09/2026, 19/12 - 31/12/2026 vui lòng không hoàn hủy, không thay đổi thông tin đặt phòng.
Các thay đổi về ngày nhận phòng, rút ngắn thời gian lưu trú hoặc giảm số lượng phòng đều xem là hủy phòng và áp dụng chính sách hủy.
Qui định về trẻ em và giường phụ
Năm 2025
- Miễn phí tối đa 02 trẻ dưới 06 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ, bao gồm ăn sáng.
- Trẻ từ 06 đến dưới 10 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu ăn sáng: 200.000 vnđ/trẻ/đêm (tối đa 01 trẻ/phòng). Trẻ thứ 02 từ 06 - dưới 10 tuổi, bắt buộc phải kê giường phụ.
- Trẻ từ 10 tuổi trở lên tính như người lớn, bắt buộc kê giường phụ: 700.000 vnđ/giường/đêm (ngoại trừ các giai đoạn đặc biệt bên dưới)
- Ngày 01/01/2025; 27/01/2025 - 07/02/2025; 06/04/2025 - 07/04/2025; 01/05/2025; 01/09/2025: 800.000vnđ/giường/đêm
- Ngày 30/04/2025, 02/09/2025: 1.400.000 vnđ/khách/bữa(đã bao gồm tiệc tối)
- Ngày 24/12/2024 & 31/12/2024; 24/12/2025 & 31/12/2025: 2.100.000 vnđ/khách/bữa (đã bao gồm bữa tối đặc biệt)
Mỗi phòng tối đa 1 giường phụ, trừ hạng Family không kê được giường phụ
Tùy theo công suất phòng khách sạn, giường phụ có thể được thay thế bằng nệm phụ
Giai đoạn cao điểm, lễ, tết có thể yêu cầu đặt thêm bữa ăn bắt buộc hoặc số đêm lưu trú tối thiểu
++++++
Năm 2026
- Trẻ dưới 6 tuổi: Miễn phí cho 2 trẻ/ phòng, bao gồm ăn sáng và ngủ chung giường với bố mẹ
- Trẻ từ 6- dưới 11 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ: Trẻ thứ nhất phụ thu 250,000 VNĐ/ trẻ/ đêm bao gồm ăn sáng, trẻ thứ hai bắt buộc sử dụng giường phụ
- Trẻ từ 11 tuổi trở lên tính như người lớn: Phụ thu giường phụ như sau
. Giai đoạn bình thường: 700,000 VNĐ/ giường/ đêm, bao gồm ăn sáng
. 01/01, 15/02 - 26/02, 26/04 - 27/04, 30/04 - 01/05, 01/09 - 02/09: 800,000 VNĐ/ giường/ đêm, bao gồm ăn sáng
. 30/04 - 01/05, 01/09 - 02/09: 1,400,000 VNĐ/ giường/ đêm, bao gồm ăn sáng và tiệc tối
. 24/12, 31/12: 2,100,000 VNĐ/ giường/ đêm, bao gồm ăn sáng và tiệc tối
Mỗi phòng tối đa 1 giường phụ, trừ hạng Family không kê được giường phụ
Giường phụ có thể thay bằng nệm phụ tùy theo tình trạng trống
Giai đoạn cao điểm, lễ, tết có thể yêu cầu đặt thêm bữa ăn bắt buộc hoặc số đêm lưu trú tối thiểu
Qui định khác Theo quy định của luật Việt Nam 1 khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam ở chung phòng phải có giấy đăng ký kết hôn.
- Giai đoạn cao điểm, Lễ, Tết có thể yêu cầu đặt thêm bữa ăn bắt buộc hoặc số đêm lưu trú tối thiểu
- Lưu ý:
+ Lưu trú tối thiểu 2 đêm giai đoạn: 18/02 - 21/02/2026