Giờ nhận phòng: 14:00
Giờ trả phòng: 12:00
Qui định nhận phòng * Khi đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- CMND hoặc Passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24
Qui định trả phòng Áp dụng đến 31/12/2026:
* Giai đoạn thường (01/09 - 31/10/2026):- Hủy phòng trước 13 ngày (trừ Thứ 7,Chủ Nhật và lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: Miễn phí
- Hủy phòng trong vòng 13 - 08 ngày (trừ Thứ 7,Chủ Nhật và lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: Tính 30% tổng tiền phòng đã đặt
- Hủy phòng trong vòng 08 ngày (trừ Thứ 7,Chủ Nhật và lễ, Tết) so với ngày nhận phòng hoặc không đến: Tính 100% tổng tiền phòng đã đặt
* Giai đoạn cao điểm (01/04 - 31/08/2026):- Hủy phòng trước 18 ngày (trừ Thứ 7,Chủ Nhật và lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: Miễn phí
- Hủy phòng trong vòng 18 - 13 ngày (trừ Thứ 7,Chủ Nhật và lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: Tính 50% tổng tiền phòng đã đặt
- Hủy phòng trong vòng 13 - 08 ngày (trừ Thứ 7,Chủ Nhật và lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: Tính 70% tổng tiền phòng đã đặt
- Hủy phòng trong vòng 08 ngày (trừ Thứ 7,Chủ Nhật và lễ, Tết) so với ngày nhận phòng hoặc không đến: Tính 100% tổng tiền phòng đã đặt
* Giai đoạn Lễ Tết (02/09 - 03/09/2026; 30/12/2026 - 01/01/2027) không áp dụng hoãn, hủy hay thay đổi ngày đến.
* Các yêu cầu về thay đổi giai đoạn ở, rút ngắn thời gian lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy như trên.
Qui định về trẻ em và giường phụ
*Áp dụng đến 31/12/2026:
- Trẻ em dưới 5 tuổi: Miễn phí tối đa 02 trẻ ngủ chung giường và ăn sáng với bố mẹ
- Trẻ từ 05 - dưới 12 tuổi: Phụ thu 250.000vnd/trẻ/đêm ngủ chung giường và ăn sáng với bố mẹ. Khách có nhu cầu kê giường phụ, phụ thu bao gồm ăn sáng như sau:
- Ngày thường (trừ cuối tuần cao điểm và Lễ Tết): 450.000vnd/đêm
- Cuối tuần Thứ 6 - Thứ 7 cao điểm (01/04 - 31/08/2026): 500.000vnd/đêm
- Lễ Tết (02/09 - 03/09/2026): 700.000vnd/đêm
- Trẻ từ 12 tuổi trở lên: Tính như người lớn, phụ thu giường phụ bao gồm ăn sáng:
- Ngày thường (trừ cuối tuần cao điểm và Lễ Tết): 500.000vnd/đêm
- Cuối tuần Thứ 6 - Thứ 7 cao điểm (01/04 - 31/08/2026): 550.000vnd/đêm
- Lễ Tết (02/09 - 03/09/2026): 800.000vnd/đêm
*Tối đa 01 giường phụ/phòng. Tùy vào công suất giường phụ có thể được thay bằng sofa bed/ nệm phụ.
Qui định khác - Theo quy định của luật Việt Nam 1 khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam ở chung phòng phải có giấy đăng ký kết hôn.
- Để đảm bảo không gian nghĩ dưỡng lịch sự và yên tĩnh cho khách, vật nuôi không được phép đưa vào khu nghĩ dưỡng.
- Giai đoạn cao điểm, Lễ, Tết có thể yêu cầu số đêm lưu trú tối thiểu và đặt thêm bữa ăn bắt buộc.
Lưu trú tối thiều 2 đêm Lễ Tết
- 30/12/2025 - 01/01/2026
- 18/02 - 22/02/2026
- 25/04 - 26/04/2026
- 30/04 - 02/05/2026
- 02/09 - 03/09/2026
Bữa ăn bắt buộc Tết AL
18, 19, 20, 21, 22/02
- Trẻ 6-dưới 12 tuổi: 300,000 VNĐ/ trẻ/ bữa
- Trẻ từ 12 tuổi trở lên và người lớn: 550,000 VNĐ/ khách/ bữa