Giờ nhận phòng: 15:00
Giờ trả phòng: 12:00
Qui định nhận phòng Quý khách đến nhận phòng vui lòng mang theo:+ CMND hoặc hộ chiếu
+ Phiếu xác nhận dịch vụ của Chudu24
Lịch trình đưa đón sân bay (yêu cầu đặt trước ít nhất là 24h trước khi đến, việc xác nhận dịch vụ sẽ tùy thuộc vào tình trạng ghế trống tại thời điểm resort nhận được yêu cầu đón/tiễn)
- Resort đi sân bay: 6:30, 8:15, 10:15, 12:15, 14:15, 16:15, 18:15, 20:15
- Sân bay đi resort: 7:00, 9:00, 11:00, 13:00, 15:00, 17:00, 19:00, 21:00
- Hotline: +84 297 392 7777
- Tài xế sẽ cầm bảng tên khách sạn - Premier Residenes Phu Quoc Emerald Bay logo và đợi hướng dẫn khách ra xe phía trước cửa ga quốc nội cho cả chuyến bay quốc tế và quốc nội.
Qui định trả phòng * Áp dụng cho khách lẻ (01 - 07 phòng)
Từ 03/09 - 31/10/2025
- Hủy trước 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng: không tính phí
- Hủy trong vòng 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng hoặc không nhận phòng: tính 100% tổng tiền phòng
Từ 01/11/2025 - 30/11/2025, 23/02/2026 - 31/10/2026
- Hủy trước 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng: không tính phí
- Hủy trong vòng 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng hoặc không nhận phòng: tính 100% tổng tiền phòng
Từ 01/12/2025 - 19/12/2025, 05/01/2026 - 13/02/2026- Hủy trước 17 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng: không tính phí
- Hủy trong vòng 17 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày nhận phòng hoặc không nhận phòng: Tính 100% tổng tiền phòng
Giai đoạn Lễ Tết (20/12/2025 - 04/01/2026, 14/02/2026 - 22/02/2026) vui lòng không hoàn, hủy hoặc thay đổi thông tin đặt phòng.Các thay đổi về ngày nhận phòng, rút ngắn thời gian lưu trú hoặc giảm số lượng phòng cũng xem như là hủy phòng và áp dụng chính sách hủy.
Qui định về trẻ em và giường phụ
* Áp dụng đến hết tháng 10/2026:
| Loại phòng |
Số lượng khách ở tiêu chuẩn trong giá phòng |
Số lượng khách ở tối đa, có áp dụng phụ thu |
| Standard 01 giường đôi |
2NL + 1 trẻ dưới 12t + 1 trẻ dưới 6t |
2NL + 2 trẻ dưới 12t
(phụ thu trẻ thứ 2 từ 6-dưới 12t, không kê được giường phụ) |
| Superior Suite 01 giường đôi |
2NL + 1 trẻ dưới 12t + 1 trẻ dưới 6t |
3NL (kê 1 giường phụ) |
| Superior Suite 02 giường đôi |
4NL + 2 trẻ dưới 12t + 2 trẻ dưới 6t |
5NL (kê 1 giường phụ) |
Phòng Gia Đình (Family)
Căn hộ Standard 02 phòng ngủ
Penthouse 02 phòng ngủ |
4NL + 2 trẻ dưới 12t + 2 trẻ dưới 6t |
5NL (kê 1 giường phụ) |
Căn hộ Standard 03 phòng ngủ
Căn hộ Superior 03 phòng ngủ |
6NL + 3 trẻ dưới 12t + 3 trẻ dưới 6t |
7NL (kê 1 giường phụ) |
| Biệt Thự Vườn 3 Phòng Ngủ có Hồ Bơi Riêng |
6NL + 3 trẻ dưới 12t + 3 trẻ dưới 6t |
7NL (kê 1 giường phụ) |
* Mức phụ thu:
Từ 01/09/2025 - 31/10/2025
- Miễn phí mỗi phòng 01 trẻ em dưới 12 tuổi và 01 trẻ em dưới 06 tuổi được ở chung phòng với bố mẹ, sử dụng giường có sẵn, bao gồm ăn sáng
- Trẻ phát sinh thêm từ 06 - dưới 12 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu ăn sáng: 175.000VNĐ/trẻ/đêm
- Phụ thu giường phụ như sau: Người lớn 1.165.000VNĐ/giường/đêm, Trẻ em 932.000VNĐ/giường/đêm (hạng Standard 01 giường đôi không kê được giường phụ)
Từ 01/11/2025 - 31/10/2026
- Miễn phí mỗi phòng 01 trẻ em dưới 12 tuổi và 01 trẻ em dưới 06 tuổi được ở chung phòng với bố mẹ, sử dụng giường có sẵn, bao gồm ăn sáng
- Trẻ phát sinh thêm từ 06 - dưới 12 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu ăn sáng: 225.000VNĐ/trẻ/đêm
- Phụ thu giường phụ như sau: Người lớn 1.165.000VNĐ/giường/đêm, Trẻ em 932.000VNĐ/giường/đêm (hạng Standard 01 giường đôi không kê được giường phụ
* Lưu ý:
- Trường hợp phát sinh 02 trẻ ngủ chung giường với bố mẹ, trẻ miễn phí sẽ tính cho trẻ có độ tuổi thấp hơn
|
Giai đoạn yêu cầu lưu trú tối thiểu 3 đêm: 20/12/2025 - 04/01/2026, 14/02/2026 - 22/02/2026
