Giờ nhận phòng: 14:00
Giờ trả phòng: 12:00
Qui định nhận phòng * Khi đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- Passport hoặc CMND
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24
Qui định trả phòng * Áp dụng đến 01.01.2026 - Dành cho đặt phòng từ 01 - 09 phòng:
+ Mùa thường: 03.09 - 23.12.2025- Hủy phòng trước 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày đến: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 10 - 08 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày đến: tính phí 50%
- Hủy phòng trong vòng 07 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày đến hoặc không đến: tính phí 100%
+ Mùa cao điểm: 16.06 – 02.09.2025- Hủy phòng trước 17 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày đến: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 17 - 11 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày đến: tính phí 50%
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày đến hoặc không đến: tính phí 100%
+ Mùa đỉnh điểm: 24.12.2025 - 01.01.2026- Hủy phòng trước 24 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày đến: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 24 - 18 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày đến: tính phí 50%
- Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày đến hoặc không đến: tính phí 100%
+ Khách sạn yêu cầu tất cả các đặt phòng không trả phòng vào ngày 31.12.2025+ Các yêu cầu về thay đổi giai đoạn ở, rút ngắn thời gian lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy như trên
-----------------------------------------------------------------------------------------------
* Áp dụng từ 02.01.2026 đến 10.01.2027 - Dành cho đặt phòng từ 01 - 09 phòng:
+ Mùa thường: 04.01 - 14.02.2026; 22.02 - 29.04.2026; 03.05 - 15.06.2026; 03.09 - 23.12.2026; 03.01 - 10.01.2027- Hủy phòng trước 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày đến: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 10 - 08 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày đến: tính phí 50%
- Hủy phòng trong vòng 07 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày đến hoặc không đến: tính phí 100%
+ Mùa cao điểm: 16.06 – 02.09.2026- Hủy phòng trước 24 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày đến: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 24 - 18 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày đến: tính phí 50%
- Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày đến hoặc không đến: tính phí 100%
+ Mùa đỉnh điểm: 02 - 03.01.2026; 15 - 21.02.2026; 30.04 - 02.05.2026; 24.12.2026 - 02.01.2027- Hủy phòng trước 33 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày đến: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 33 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) so với ngày đến hoặc không đến: tính phí 100%
+ Khách sạn yêu cầu tất cả các đặt phòng không trả phòng vào ngày 31.12.2026+ Các yêu cầu về thay đổi giai đoạn ở, rút ngắn thời gian lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy như trên
Qui định về trẻ em và giường phụ
* Áp dụng đến 10.01.2027
- Trẻ dưới 6 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ miễn phí, bao gồm ăn sáng (Tối đa 02 trẻ/phòng)
- Tối đa 01 trẻ từ 6 - dưới 12 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ miễn phí hoàn toàn bao gồm ăn sáng. Nếu phát sinh trẻ thứ 2 từ 6 - dưới 12 tuổi, sẽ tính phụ phí như sau:
- Không kê giường phụ, ngủ chung giường sẵn có: 300.000đ/trẻ/đêm bao gồm ăn sáng
- Riêng hạng
Plus 2 Suite - 02 Phòng Ngủ được tối đa 02 trẻ em dưới 12 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ miễn phí bao gồm ăn sáng
- Từ 12 tuổi trở lên tính như người lớn, bắt buộc kê giường phụ:
1.190.000đ/giường/đêm (bao gồm ăn sáng)
- Lưu ý:
- Giường phụ không kê được ở hạng phòng Sunset, giường phụ có hạn, các yêu cầu về giường phụ sẽ được đáp ứng tùy vào tình trạng sẵn có
- Giai đoạn cao điểm & lễ, tết có thể yêu cầu đặt thêm bữa ăn bắt buộc hoặc số đêm lưu trú tối thiểu
Qui định khác Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + một khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.
* Khách sạn yêu cầu tất cả các đặt phòng không trả phòng vào ngày 31.12